Ilustrasi.

(RIAUHITS.COM) PEKANBARU - Terkait keluhan atau pengaduan terkait lingkungan hidup dan kebersihan di Kota Pekanbaru, Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan (DLHK) Kota Pekanbaru membuka call center atau layanan pengaduan.

“Bagi masyarakat Kota Pekanbaru yang punya keluhan soal lingkungan dan kebersihan, tinggal laporkan ke call center di 08537450500. Kami akan segera menindaklanjutinya,” ucap Kepala DLHK Kota Pekanbaru, Zulfikri, Sabtu (27/4/2019).

Ia menerangkan, lewat call center, pengaduan yang berkaitan dengan kebersihan akan segera ditanggapi cepat. Pihaknya bahkan akan melakukan koordinasi langsung dengan OPD terkait lainnya di Pemko Pekanbaru.

“Salah satu contoh yang kami cepat tanggapi, yakni soal menumpuknya sampah di Tempat Pembuangan Sampah (TPS) di Jalan Rajawali dan Jalan Indra Puri. Begitu ada keluhan dari warga, kami langsung tindak lanjuti dan bersihkan sampah yang ada di sana,” paparnya.

Adapun call center itu dibuka agar Kota Pekanbaru terbebas dari sampah yang selama ini selalu dikeluhkan masyarakat.

“Sesuai dengan instruksi pimpinan dalam hal ini wali kota, kami akan respons cepat laporan dari warga. Jadi, siapa pun yang melapor soal sampah, pasti akan kami tindak lanjuti. Untuk itu, kami juga berharap masyarakat dapat membantu dan taat membuang sampah di jam yang sudah ditentukan,” tutupnya.(rzt)