Ilustrasi.

(RIAUHITS.COM) PEKANBARU - Kritik yang disampaikan oleh Gubernur Riau (Gubri), Syamsuar, ditanggapi oleh BPJS Kesehatan. Mereka pun berjanji akan meningkatkan pelayanan cepat dan mudah tanpa bertele-tele. Adapun satu target program prioritas yang ingin diwujudkan Gubri hari setelah dilantik pada 21 Februari lalu adalah soal kesehatan, selain infrastruktur serta pendidikan. 

Menurut Kepala BPJS Kesehatan Sumatera Bagian Tengah, Siswandi, pihaknya akan berupaya maksimal menerjemahkan dari program kesehatan yang masuk dalam visi misi Gubri saat ini. 

"Kami mencoba menterjemahkan program 100 hari kerja soal BPJS dengan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat yang ingin mendapatkan jaminan kesehatan," ucapnya dalam pertemuan dengan Gubri, Wakil Gubernur Riau Edy Afrizal Natar Nasution, Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Riau serta Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Riau Mimi Yuliani Nazir beserta pihak terkait lainnya, Selasa (2/4/2019), di Kantor Gubernur Riau.

Sementara itu, soal kritikan dari Gubri termasuk keluhan masyarakat, ia mengakui bahwa baik perihal pelayanan dari BPJS sampai pada proses dari setelah mendapatkan jaminan dari kesehatan. 

"Kondisi ini memang real masyarakat masih menyampaikan pengaduan. Kami masih perlu melakukan komunikasi keseluruh masyarakat," paparnya.

Oleh sebab itu, kata dia lagi, guna memastikan yang diharapkan dalam melakukan perbaikan pelayanan seperti yang dinginkan Gubri, pihaknya berupaya maksimal mewujudkannya.(rzt)